SUSET ZEIT — Anleitung für Admins

Diese Anleitung richtet sich an Admins in der App (Inhaber, Personal/HR oder Führungskraft mit Admin-Rolle). Abschnitt 7 können Sie direkt an Ihre Mitarbeiter weitergeben.

Um die Technik kümmern wir uns: SUSET ZEIT ist ein gemanagter Cloud-Dienst. Server, Hosting in Deutschland, Updates, Backups und Überwachung übernehmen wir — Sie brauchen weder eigene Server noch IT-Personal.

Was Sie hier finden: Alles, was Sie eingeloggt unter Admin → … einstellen und erledigen können.

⚠ Wichtiger Hinweis zur Verantwortung

Die App unterstützt bei der Zeiterfassung, der Pausen-Pflichtprüfung (ArbZG/JArbSchG), Überstunden-/Urlaubs-/Lohnberechnung und Zeitzuschlägen. Die rechtskonforme Konfiguration (Arbeitszeitmodelle, Lohnsätze, Pausen-Stichtage, Geburtsdaten für JArbSchG, Bundesland, Zuschlagsmodi, Feiertage) und die korrekte Auslegung der gesetzlichen Vorschriften im jeweiligen Einzelfall verantwortet der Betrieb.

Die Software ersetzt keine Beratung durch Steuerberater, Lohnbüro oder Fachanwalt für Arbeitsrecht. Vor jeder Lohnauszahlung sollten exportierte Werte stichprobenartig geprüft werden. Mehr dazu in den Nutzungsbedingungen.


Inhaltsverzeichnis

  1. Erste Einrichtung
  2. Mitarbeiter anlegen und verwalten
  3. Stammdaten pflegen
  4. Täglicher Betrieb
  5. Monatsabschluss Schritt für Schritt
  6. PDF-Archiv und Lohnexport
  7. Was Sie Ihren Mitarbeitern erklären sollten
  8. Häufige Fragen (FAQ)

1. Erste Einrichtung

Sobald wir Ihre Instanz eingerichtet haben, erhalten Sie die Adresse und Ihren Admin-Zugang. Das Admin-Cockpit ist Ihr Einstiegspunkt für alle weiteren Schritte.

1.1 Admin-Zugang und Erstanmeldung

  1. Öffnen Sie die Adresse Ihrer SUSET ZEIT-Instanz im Browser (Sie erhalten sie von uns).
  2. Melden Sie sich mit E-Mail oder Benutzername und dem initialen Passwort an.
  3. Ändern Sie das Passwort sofort unter Profil → Passwort ändern.
  4. Optional: Richten Sie Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ein — empfohlen für Admin-Konten.

Tipp: Notieren Sie sich die Instanz-URL und legen Sie die Zugangsdaten sicher ab. Bei Cloud-Kunden liegen Hosting, Updates und Backups bei uns — Sie kümmern sich nur um die fachliche Konfiguration.

1.2 Firmendaten hinterlegen

Gehen Sie zu Admin → Einstellungen → Firma und tragen Sie ein:

FeldHinweis
Firmenname, AdresseErscheint auf PDF-Monatsberichten
BundeslandStandard für Feiertagsberechnung aller Mitarbeiter
Krankheit / LFZKonfigurierbare Lohnfortzahlungsfrist (Standard: 42 Kalendertage)
Standard-Pausenzeitz. B. 12:00–13:00 — wird beim manuellen Erfassen vorausgefüllt
Beginn der ZeiterfassungStichtag: Zeiten vor diesem Datum können nicht mehr erfasst werden

1.3 Zeit-Zuschläge aktivieren

Unter Admin → Einstellungen → Zeit-Zuschläge schalten Sie die für Ihren Betrieb relevanten Zuschlagsarten ein:

ZuschlagStandard-SatzAktivierung
Nacht25 %Einzeln aktivierbar
Kernnacht40 %Einzeln aktivierbar
Sonntag50 %Einzeln aktivierbar
Feiertag125 %Einzeln aktivierbar
Hochfeiertag150 %Einzeln aktivierbar

Änderungen an den Sätzen werden im System-Protokoll mit Vorher/Nachher dokumentiert.

1.4 Pausen-Compliance (ArbZG) aktivieren

Ab Version 1.6 prüft SUSET ZEIT Pausen nach § 4 ArbZG (bzw. § 11 JArbSchG für Mitarbeiter unter 18 Jahren):

  1. Gehen Sie zu Admin → Einstellungen → Pausen-Compliance.
  2. Aktivieren Sie die Prüfung für Ihren Betrieb.
  3. Setzen Sie den Stichtag (breakComplianceFrom) — Tage vor dem Stichtag werden nie rückwirkend geprüft.
  4. Pflegen Sie BreakWaiver-Vorlagen (z. B. Notdienst, Akutfall) für Begründungen bei Verstößen.

Wichtig: Der Stichtag kann nur vorwärts verschoben werden, nie zurück. Planen Sie die Aktivierung bewusst — idealerweise zu Beginn eines neuen Monats.

1.5 Aktivitäten, Kunden und Projekte

Legen Sie unter Admin → Stammdaten die Grundstruktur an:

  • Aktivitäten: Mindestens „Arbeit" und „Pause" (Typ BREAK). Pro Aktivität einstellbar, ob sie zur Arbeitszeit zählt.
  • Kunden: Optional — für projektbezogene Zeiterfassung.
  • Projekte: Optional — unter Kunden oder freistehend.
  • Gruppen: Optional — z. B. Azubi-Gruppe mit „Zählt als voller Arbeitstag".

1.6 Systemcheck durchführen

Unter Admin → Einstellungen → Systemcheck prüfen Sie:

  • Datenbank und Integrität
  • Backup-Status und Ergebnis des nächtlichen Probe-Restores
  • Protokoll-Integrität (Hash-Kette)
  • App-Version und Speicherbelegung

Hosting, Updates und Backups übernehmen wir — der Systemcheck dient Ihrer Transparenz. Fällt Ihnen dort etwas auf, melden Sie sich einfach bei uns.

1.7 Checkliste vor Go-Live

SchrittErledigt?
Firmendaten vollständig☐
Zeit-Zuschläge konfiguriert☐
Aktivitäten „Arbeit" und „Pause" angelegt☐
Mindestens ein Admin und ein Test-Mitarbeiter angelegt☐
Arbeitszeitmodell und Lohnsatz beim Test-MA gesetzt☐
Pausen-Compliance-Stichtag gesetzt (falls gewünscht)☐
Stempeluhr gekoppelt (falls gewünscht)☐
Mitarbeiter eingewiesen (siehe Abschnitt 7)☐

Fragen bei der Einrichtung? Schreiben Sie uns an support@suset.de — auf Wunsch übernehmen wir die Einrichtung im Rahmen eines Onboardings.


2. Mitarbeiter anlegen und verwalten

2.1 Neuen Mitarbeiter anlegen

  1. Admin → Mitarbeiter → Neuer Mitarbeiter
  2. Pflichtfelder ausfüllen:
FeldPflichtHinweis
BenutzernameJaEindeutig unter aktiven Mitarbeitern
E-MailNeinAlternative zum Benutzernamen für Login
Vor- und NachnameJa
PersonalnummerEmpfohlenFür Lohnexport und Zuordnung
GeburtsdatumEmpfohlenFür JArbSchG-Pausenprüfung unter 18
BundeslandOptionalÜberschreibt Firmenstandard für Feiertage
  1. Arbeitszeitmodell mit Gültig-ab-Datum setzen (Soll-Stunden je Wochentag).
  2. Lohnsatz mit Gültig-ab-Datum setzen.
  3. Optional: Zuschlagsmodus (Keine Zuschläge / Zeitgutschriften), Urlaubsanspruch, Überstunden- oder Urlaubsstände bei unterjährigem Einstieg.

2.2 Zugangsdaten mitteilen

Teilen Sie dem Mitarbeiter die Instanz-URL, den Benutzernamen (oder die E-Mail) und ein Initialpasswort mit — am besten persönlich oder über einen sicheren Kanal. Der Mitarbeiter sollte beim ersten Login das Passwort ändern.

2.3 Mitarbeiter bearbeiten

Unter Admin → Mitarbeiter → [Name] können Sie jederzeit ändern:

  • Stammdaten (Name, Adresse, Bundesland)
  • Arbeitszeitmodell-Verlauf (neues Modell mit Gültig-ab-Datum)
  • Lohnsatz-Verlauf
  • Zuschlagsmodus-Verlauf
  • Pausenlogik deaktivieren (breakLogicDisabled) — nur in Ausnahmefällen
  • Stempeluhr-PIN (4-stellig)
  • 2FA zurücksetzen

Historische Berechnung: SUSET ZEIT nutzt jeweils das zum Stichtag gültige Arbeitszeitmodell, den Lohnsatz und den Zuschlagsmodus. Änderungen wirken nicht rückwirkend auf bereits abgeschlossene Monate.

2.4 Mitarbeiter archivieren und reaktivieren

  • Archivieren: Der Mitarbeiter kann sich nicht mehr anmelden. Stammdaten und Historie bleiben erhalten.
  • Reaktivieren: Bei Namens- oder Benutzernamen-Konflikten mit aktiven Mitarbeitern zeigt SUSET ZEIT eine Konfliktliste — diese müssen Sie zuerst lösen.

2.5 Stempeluhr-PIN vergeben

Falls Sie die Stempeluhr nutzen:

  1. Admin → Mitarbeiter → [Name] → Stempeluhr-PIN
  2. 4-stellige PIN vergeben (nicht mit anderen Mitarbeitern teilen).
  3. PIN dem Mitarbeiter mündlich mitteilen — sie wird in der App nicht angezeigt.

3. Stammdaten pflegen

3.1 Kunden und Projekte

Admin → Stammdaten → Kunden / Projekte

  • Kunden können Projekte zugeordnet werden.
  • Mitarbeiter wählen bei der Zeiterfassung aus der Liste oder geben Freitext ein — beides ist kombinierbar.
  • Inaktive Kunden/Projekte können deaktiviert werden (erscheinen nicht mehr in Auswahllisten).

3.2 Aktivitäten

Admin → Stammdaten → Aktivitäten

EigenschaftBedeutung
Name & FarbeAnzeige in Kalender und Listen
Zählt zur ArbeitszeitNein bei „Pause" (BREAK)
Stempeluhr sichtbarErscheint auf der Stempeluhr-Oberfläche
Gruppen-EinschränkungNur für bestimmte Gruppen sichtbar
SchultagsregelSpeziell für Azubi-Gruppen

3.3 Gruppen (optional)

Admin → Stammdaten → Gruppen

Typischer Anwendungsfall: Azubi-Gruppe mit der Option „Zählt als voller Arbeitstag" — erfüllt das Tagessoll automatisch an Schultagen.

3.4 BreakWaiver-Vorlagen

Admin → Einstellungen → Pausen-Compliance → Vorlagen

TypVerwendung
MENGEPausenmenge nicht eingehalten (>6 h → 30 min, >9 h → 45 min)
AM_STUECKPause am Stück nicht eingehalten (max. 6 h ohne Unterbrechung)

Vorlagen wie „Notdienst", „Akutfall" oder „Baustellenlage" beschleunigen die Begründungserfassung.

3.5 Feiertage und Bundesland

  • Firmen-Bundesland unter Einstellungen → Firma (Standard für alle MA).
  • Individuelles Bundesland pro Mitarbeiter (z. B. bei Außenstelle).
  • Gesetzliche Feiertage aller 16 Bundesländer werden automatisch berücksichtigt.
  • worksOnHolidays pro Mitarbeiter: Arbeit an Feiertagen zählt als regulärer Arbeitstag.

4. Täglicher Betrieb

4.1 Admin-Cockpit — Ihr Tagesüberblick

Das Admin-Cockpit (Startseite nach Login als Admin) zeigt:

  • Heute-Übersicht: Wer ist eingestempelt, wer fehlt, offene Anträge
  • Monatsabschluss-Assistent: Status aller Mitarbeiter im laufenden Monat
  • Plausibilitätsampel: Auffälligkeiten (fehlende Zeiten, Pausenverstöße, offene Unterschriften)
  • Erinnerungen: z. B. fehlende Zeiteinträge (automatische Erinnerung täglich 09:00)

4.2 Abwesenheitsanträge bearbeiten

Admin → Abwesenheiten → Anträge

  1. Offene Anträge erscheinen mit Typ-Badge (Urlaub, Krank, FTA, Sonderurlaub, unbezahlt).
  2. Genehmigen oder Ablehnen — bei Ablehnung ist eine Begründung Pflicht.
  3. Bei Krankmeldungen: optional „Krankmeldung liegt vor" (AU-Badge) und LFZ-Hinweis bei zusammenhängenden Krankheitsfällen.

Direkteingabe durch Admin: Unter Admin → Abwesenheiten → Neu können Sie Abwesenheiten sofort genehmigt eintragen — mit denselben Halbtags-Optionen wie beim Mitarbeiter-Antrag.

4.3 Zeiteinträge im Namen von Mitarbeitern pflegen

Als Admin können Sie:

  • Zeiteinträge anlegen, ändern und löschen (mit Pflicht-Löschgrund)
  • Kommentare/Rückfragen am Eintrag hinterlassen — der Mitarbeiter erhält eine Benachrichtigung
  • BreakWaiver im Namen des Mitarbeiters setzen
  • Gesperrte Einträge löschen (Mitarbeiter können gesperrte Einträge nicht selbst löschen)

Protokollierung: Jede Admin-Änderung erscheint in der Eintragshistorie (Vorher → Nachher) und im Admin-Protokoll.

4.4 Pausenverstöße klären

Bei aktivierter Pausen-Compliance:

  1. Rote Tagesbanner beim Mitarbeiter weisen auf Verstöße hin.
  2. Der Mitarbeiter kann eine Pause nachtragen oder eine Begründung (BreakWaiver) erfassen.
  3. Als Admin können Sie Waiver setzen oder fehlende Pausen nachtragen.
  4. Offene Klärungen blockieren den Monatsabschluss — die Tagesliste zeigt betroffene Tage.

4.5 Stempeluhr einrichten und betreiben

  1. Admin → Einstellungen → Stempeluhr → Kopplungscode generieren.
  2. Auf dem Tablet die URL /stempeluhr öffnen und den Code eingeben.
  3. Als PWA installieren (manifest-stempeluhr.json) — ideal für Werkstatt oder Baustelle.
  4. Mitarbeiter stempeln mit 4-stelliger PIN: Ein, Aus, Pause.

Hard-Dialog: Vor dem Einstempeln prüft die Stempeluhr den heutigen Tag auf Pausenverstöße — blockierender Dialog mit „Pause starten" oder „Begründung erfassen".

4.6 Benachrichtigungen

Die Glocke in der App informiert über:

  • Neue Urlaubs-/FTA-Anträge und Krankmeldungen
  • Genehmigungen/Ablehnungen und Stornierungen
  • Geänderte oder gelöschte Zeiteinträge
  • Überstunden-Korrekturen und Neuunterschrift-Anforderungen

Benachrichtigungen können einzeln gelesen, alle als gelesen markiert oder gelöscht werden.

4.7 Betriebsmonitor

Admin → Cockpit → Betriebsmonitor (Sicherheit & Compliance der letzten 30 Tage):

  • Login-Ereignisse und Rate-Limits
  • Backup-Status
  • Laufende Timer über 14 Stunden
  • Ausstehende Neuunterschriften
  • Offene ArbZG-Erklärungen (BreakWaiver)

5. Monatsabschluss Schritt für Schritt

Der Monatsabschluss ist der wichtigste wiederkehrende Prozess. Gehen Sie ihn für jeden Mitarbeiter und Monat in dieser Reihenfolge durch.

Schritt 1: Arbeitszeiten prüfen

  1. Admin → Monatsabschluss öffnen.
  2. Monat und Mitarbeiter wählen (oder „Alle Mitarbeiter" im Vergleich).
  3. Prüfen Sie:
    • Vollständigkeit der Zeiteinträge (keine fehlenden Arbeitstage ohne Abwesenheit)
    • Pausen-Compliance (keine offenen Verstöße)
    • Plausibilität (10-Stunden-Warnungen, auffällige Überstunden)
    • Korrekte Abwesenheiten (Urlaub, Krank, FTA)

Schritt 2: Einträge sperren

  1. Einzelne Einträge oder alle Einträge des Monats sperren.
  2. Gesperrte Einträge können vom Mitarbeiter nicht mehr geändert oder gelöscht werden.
  3. Als Admin können Sie gesperrte Einträge weiterhin bearbeiten (wird protokolliert).

Hinweis: Gesperrte Einträge löst bei externer API-Anbindung den Webhook ZEITEINTRAG_GESPERRT aus.

Schritt 3: Mitarbeiter unterschreiben lassen

  1. Der Mitarbeiter öffnet Meine Zeiten → Monatsabschluss.
  2. Voraussetzungen: kein laufender Timer, keine offenen Pausenverstöße.
  3. Der Mitarbeiter prüft die Monatsübersicht und unterschreibt digital.
  4. Beim Unterschreiben wird der Überstundensaldo festgehalten.

Schritt 4: PDF und Export prüfen

  • Browser-PDF steht sofort zur Verfügung.
  • Das Monats-PDF wird automatisch im Archiv abgelegt (Admin → Archiv).
  • CSV-Lohnexport ist nach Unterschrift final (siehe Abschnitt 6).

Schritt 5: Korrekturen nach Unterschrift

Falls nachträglich Änderungen nötig sind:

  1. Admin oder Mitarbeiter ändert/löscht einen Eintrag — automatische Neunterschrift wird angefordert.
  2. Amber-Banner weist auf die Korrektur hin.
  3. Korrigiertes PDF trägt den Vermerk „KORRIGIERTES EXEMPLAR".
  4. Der Überstundensaldo zum ursprünglichen Unterschriftszeitpunkt bleibt nachvollziehbar dokumentiert.

Monatsabschluss-Checkliste

SchrittBeschreibungStatus
1Alle Zeiteinträge vollständig und plausibel☐
2Pausenverstöße geklärt (Pause oder Waiver)☐
3Abwesenheiten korrekt gebucht☐
4Einträge gesperrt☐
5Mitarbeiter hat unterschrieben☐
6PDF archiviert☐
7CSV-Lohnexport erstellt☐

6. PDF-Archiv und Lohnexport

6.1 PDF-Monatsbericht

Jeder unterschriebene Monat erzeugt ein PDF mit:

  • Tagesliste aller Zeiteinträge
  • Zeitkonto (Ist/Soll je Tag)
  • Überstundenkonto und Saldo
  • Urlaubskonto (Anspruch, genommen, Rest)
  • Abwesenheiten des Monats
  • Zeitgutschriften (falls Zuschlagsmodus aktiv)
  • ArbZG-Erklärungen (BreakWaiver) mit Begründungen

Zugriff:

  • Mitarbeiter: Meine Zeiten → Monatsabschluss → PDF
  • Admin: Admin → PDF-Archiv (alle Mitarbeiter und Monate)

6.2 CSV-Lohnexport

Admin → Export → Lohnexport

SpalteInhalt
Personalnummer / NameMitarbeiterzuordnung
GrundstundenReguläre Arbeitszeit des Monats
ÜberstundenSaldo-Differenz
ZeitgutschriftenZuschlagsstunden (falls aktiv)
PausenhinweisCompliance-Hinweise
Vorgang-HinweisVerbundene Einträge (Mitternacht, Pausen)

Export-Status:

StatusBedeutung
**Final**Monat unterschrieben, keine offenen Änderungen
**Vorläufig**Monat noch nicht unterschrieben oder Neuunterschrift ausstehend — mit Hinweis im Export

Workflow-Tipp: Exportieren Sie erst nach finaler Unterschrift. Vorläufige Exporte eignen sich für Zwischenprüfungen im Lohnbüro — markieren Sie diese entsprechend.

6.3 Archiv und Aufbewahrung

Alle bestätigten Monatsberichte finden Sie unter Admin → Archiv — je Mitarbeiter und Jahr, mit Prüfsumme und als ZIP-Download pro Jahr. Die Datensicherung Ihrer Instanz übernehmen wir (täglich, signiert, mit nächtlichem Probe-Restore).

Aufbewahrung: Laden Sie das Jahres-ZIP regelmäßig herunter und legen Sie es bei Ihren Lohnunterlagen ab — spätestens vor einem Vertragsende. Die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. § 16 Abs. 2 ArbZG, § 147 AO) liegen beim Betrieb.


7. Was Sie Ihren Mitarbeitern erklären sollten

Bevor Ihre Mitarbeiter SUSET ZEIT nutzen, sollten Sie ihnen die folgenden Punkte erklären. Nutzen Sie diese Unterabschnitte als Gesprächsleitfaden oder schicken Sie die Kernaussagen per E-Mail.

7.1 Login und Profil

  • URL: Die Adresse Ihrer SUSET ZEIT-Instanz (Lesezeichen setzen).
  • Anmeldung: Mit Benutzername oder E-Mail und Passwort.
  • Passwort ändern: Unter Profil sofort nach Erstanmeldung.
  • Profil → „Dieses Gerät vergessen": Entfernt das 30-Tage-Merken — relevant bei Gerätewechsel.

7.2 Zeiterfassung: Timer und manuelle Eingabe

  • Timer (Start/Stop): Laufender Timer auf dem Dashboard — Warnung nach 14 Stunden.
  • Manuelle Eingabe: Von-Bis-Zeiten mit Datum, Kunde/Projekt, Aktivität und Beschreibung.
  • Pausen: Immer als eigene Einträge mit Aktivität „Pause" — nie nur als Minutenfeld. Schalter „Mit Pause(n)" für mehrere Pausen-Spans.
  • Herkunft-Badge: Manuell, Timer, Stempeluhr oder Offline — zur Nachvollziehbarkeit.
  • Offline: Bei geöffneter PWA und Verbindungsausfall lokal starten/stoppen — Synchronisation bei Wiederherstellung.

7.3 Stempeluhr (falls im Einsatz)

  • 4-stellige PIN am gemeinsamen Tablet — PIN geheim halten.
  • Ein/Aus und Pause stempeln.
  • Vor dem Einstempeln: ggf. blockierender Dialog bei Pausenverstößen.

7.4 Pausen und ArbZG

  • Ab 6 Stunden Arbeitszeit: mindestens 30 Minuten Pause.
  • Ab 9 Stunden: mindestens 45 Minuten.
  • Maximal 6 Stunden am Stück ohne Unterbrechung.
  • Bei Verstoß: roter Banner — Pause nachtragen oder Begründung erfassen (BreakWaiver).
  • Unter 18 Jahren gelten strengere Regeln (JArbSchG) — automatisch über Geburtsdatum.

7.5 Abwesenheiten beantragen

  • Antragstypen: Urlaub, Krank, FTA (Freizeitausgleich), Sonderurlaub, unbezahlt.
  • Halbtage am ersten/letzten Tag möglich.
  • Heiligabend und Silvester: je −0,5 Urlaubstage.
  • Krankmeldung: sofort eintragen — Admin genehmigt.
  • Keine Zeiteinträge auf genehmigten Abwesenheitstagen.

7.6 Monatsabschluss und Unterschrift

  • Am Monatsende: Meine Zeiten → Monatsabschluss prüfen und unterschreiben.
  • Voraussetzung: kein laufender Timer, keine offenen Pausenverstöße.
  • Nach Unterschrift: Einträge sind gesperrt — Änderungen nur über Admin oder mit Neuunterschrift.
  • Bei Korrekturen: Amber-Banner und erneute Unterschrift erforderlich.

7.7 Benachrichtigungen

  • Glocke oben rechts: Anträge, Genehmigungen, geänderte Zeiten, Neuunterschrift.
  • Einzeln lesen oder „Alle gelesen" / „Alle löschen".

7.8 Zwei-Faktor-Authentifizierung (optional)

  • Unter Profil: TOTP-App (z. B. Google Authenticator) einrichten.
  • „Gerät 30 Tage merken" — signiertes Cookie, kein erneutes 2FA nötig.
  • Bei Verlust des Geräts: Admin kann 2FA zurücksetzen.

8. Häufige Fragen (FAQ)

Admin-FAQ

Kann ich Zeiten nachträglich ändern, nachdem der Monat unterschrieben ist?

Ja — als Admin können Sie Einträge auch nach Unterschrift bearbeiten. Der Monat wird zur Neunterschrift freigegeben (Amber-Banner). Das PDF erhält den Vermerk „KORRIGIERTES EXEMPLAR". Der ursprüngliche Überstundensaldo bleibt dokumentiert.

Was passiert, wenn ein Mitarbeiter seinen Timer vergisst?

Als Admin legen Sie den fehlenden Zeiteintrag manuell an (Herkunft: Manuell). Hinterlassen Sie ggf. einen Kommentar am Eintrag — der Mitarbeiter wird benachrichtigt.

Kann ich Pausen-Compliance für einzelne Mitarbeiter deaktivieren?

Ja — pro Mitarbeiter breakLogicDisabled. Damit entfallen Banner, Hard-Dialog, Monatsblock und 10-Stunden-Warnung. Nur in begründeten Ausnahmefällen nutzen.

Wie funktioniert die externe API?

Unter Admin → Einstellungen → API-Schnittstelle aktivieren. Kunden, Aufträge und Mitarbeiter per POST synchronisieren (Header X-API-Key, timing-sicher). Webhooks bei gesperrten/gelöschten Zeiteinträgen (ZEITEINTRAG_GESPERRT / GELOESCHT).

Wie sicher sind die Backups?

Wir sichern Ihre Instanz automatisch jeden Tag — Datenbank und alle Dateien — und vor jedem Update zusätzlich. Jede Sicherung ist kryptografisch signiert (HMAC-SHA256), und jede Nacht wird die neueste Sicherung testweise wiederhergestellt (Probe-Restore). Das Ergebnis sehen Sie im Systemcheck.

Kann ich mehrere Admins haben?

Ja — jedem Mitarbeiter kann die Rolle „Admin" zugewiesen werden. Es gibt keine Begrenzung der Admin-Anzahl innerhalb Ihres Tarifs (Begrenzung gilt für aktive Benutzer insgesamt).

Was bedeutet „Beginn der Zeiterfassung"?

Ein Firmen-Stichtag: Zeiten vor diesem Datum können nicht erfasst werden. Verhindert rückwirkende Buchungen bei Systemeinführung.

Wie gehe ich mit Überstunden-Korrekturen um?

Unter Admin → Mitarbeiter → [Name] → Überstundenkonto → Korrektur mit Pflicht-Notiz. Der Mitarbeiter erhält eine Benachrichtigung. Korrekturen fließen in den kumulativen Saldo ein.

Was ist der Auszahlungsassistent?

Überstunden werden nach FIFO abgerechnet — zuerst die ältesten offenen Stunden. Standardmäßig gilt der aktuelle Lohnsatz; bei tariflichen Sonderregelungen können Sie bei der Auszahlung auch einen individuellen Satz eingeben. Gilt für Auszahlung und Freizeitausgleich; dazu ein druckbarer Beleg.

Wo finde ich das System-Protokoll?

Admin → Protokoll → System-Protokoll — alle Admin-Aktionen, Einstellungsänderungen, Backup/Restore und Sicherheitsereignisse.

Mitarbeiter-FAQ (zum Weitergeben)

Gibt es eine App?

SUSET ZEIT ist eine PWA — im Browser nutzbar und installierbar auf iPhone und Android. Offline-Timer-Puffer bei geöffneter App.

Kann ich meine Zeiten selbst korrigieren?

Ja, solange der Monat nicht gesperrt/unterschrieben ist. Nach Sperrung nur noch der Admin. Jede Änderung wird in der Eintragshistorie protokolliert.

Was passiert bei Mitternacht während des Timers?

SUSET ZEIT teilt den Eintrag automatisch in Tagessegmente auf (gemeinsame Vorgangs-ID). In der Liste erkennen Sie verbundene Einträge am 🔗-Badge.

Warum kann ich meinen Monat nicht unterschreiben?

Häufige Gründe: laufender Timer, offene Pausenverstöße ohne Klärung, Monat noch nicht vom Admin gesperrt.

Kann ich Urlaub halbtags nehmen?

Ja — beim Antrag „Erster Tag halb" oder „Letzter Tag halb" wählen.

Was ist ein BreakWaiver?

Eine dokumentierte Begründung, warum eine gesetzliche Pause nicht eingehalten werden konnte (z. B. Notdienst). Wird im PDF und Export ausgewiesen — kein stilles Abziehen von Pausenminuten.

Wer sieht meine Zeiten?

Admins sehen alle Zeiten. Mitarbeiter sehen nur die eigenen. Audit-Protokolle sind Admin-only.

Was passiert bei Gerätewechsel mit 2FA?

Unter Profil → „Dieses Gerät vergessen" oder Admin setzt 2FA zurück — dann erneute Einrichtung nötig.